Le hasard fait parfois bien les choses, mais nous préférons nous fier à notre expérience et à des méthodes concrètes plutôt qu’à la chance. Cela passe avant tout par l’écoute et l’empathie, car nous sommes convaincus de la richesse de vos idées. Nous étudions votre marché et vos concurrents pour mieux les appréhender et vous donner les clés pour réussir. Fullstack vous assiste dans la définition de vos objectifs et de vos besoins, nous construisons ensemble un cahier des charges comme référentiel absolu de votre projet.
Challenger le statu quo fait partie de notre ADN. Nous n’avons la satisfaction du travail bien fait qu’en étant convaincus de vous avoir aiguillé sur des choix technologiques pertinents, qui donneront à vos idées un environnement idéal pour s’épanouir pleinement. Nous connaissons chaque caractéristique des différents outils et technos dont disposent les professionnels du digital, et ce n’est qu’après une étude approfondie de vos besoins techniques que nous vous ferons des recommandations justifiées et éclairées.
Nous avons rassemblé au sein de notre agence digitale des profils experts dans tous les domaines du web et de la communication. Ce qui nous lie c’est notre créativité, la diversité de nos backgrounds fait notre force. Nous allions design thinking, direction artistique et recherche UX pour effectuer des choix créatifs éclairés et impactants.
Fullstack a hérité des enseignements du monde des startups et des agences de communication. Nous prônons une gestion de projet agile tout en y injectant les acquis de nos prédécesseurs. Les méthodes de test and learn sont au cœur de nos explorations. C’est en faisant qu’on apprend, nos équipes savent toujours rebondir pour transformer tout échec en valeur ajoutée pour votre projet. Nos reportings et nos plannings sont établis minutieusement pour vous assurer un suivi en temps réel des actions menées.
Vous avez un projet en gestation, une idée audacieuse ?
Rencontrons-nous et parlons-en.
Pour faire court : nous sommes une agence "full-services". Parce que notre équipe est composée de profils pluridisciplinaires, passionnés de web, design et technologie, nous cherchons constamment de nouveaux challenges.
Actuellement, lors de la conception d'un site web, d'une application mobile ou de tout autre interface digitale, c'est vers l'utilisateur que l'attention converge. En effet, c'est lui qui exploite le support, c'est donc lui qui déterminera sa réussite ou son échec.
C'est pourquoi, les équipes de notre agence digitale Fullstack à Paris appliquent automatiquement les concepts d'UX (pour User eXperience) et d'UI (pour User Interface) aux projets qui nous sont confiés afin de satisfaire au mieux l'utilisateur final et le client. De ce fait, nous étudions le parcours utilisateur en veillant à ce que l'utilisateur trouve intuitivement et immédiatement les informations qu'il recherche dans un premier temps. Ensuite, afin d'assurer une expérience utilisateur optimale, nous appliquons les principes de l'UI design pour guider la navigation via des éléments graphiques placés stratégiquement sur l'interface.
Ainsi, un utilisateur satisfait de l'expérience qu'il a via une interface, est un utilisateur qui reviendra. Grâce à l'UX et l'UI design, une entreprise peut alors soigner son image de marque en proposant un parcours utilisateur efficace susceptible de fidéliser sa e-clientèle ou d'optimiser la charge de travail de ses collaborateurs s'il s'agit d'une application métier.
L'UX et l'UI design vont de pair, mais il s'agit bien de deux concepts différents.
L'UX design comprend toute la dimension émotionnelle que peut ressentir un utilisateur quand il utilise une interface. Les UX designers mettent toute leur compétence en œuvre pour que l'expérience utilisateur soit la plus réussie possible notamment via des interactions agréables, rapides et simples. Du côté de notre agence web Fullstack, nous anticipons le comportement de l'utilisateur en intégrant une démarche d'ergonomie cognitive lors de la réalisation des wireframes et des prototypes de nos sites web, application mobile et application métier.
Quant à l'UI design, il s'agit de la dimension graphique et esthétique qui sera appliquée à l'interface pour servir et optimiser l'expérience utilisateur. Chaque élément graphique présent sur le logiciel, le site web ou l'application web sera alors rigoureusement pensé pour faciliter la navigation qu'il s'agisse du choix des couleurs, de la taille des titres ou encore la position des boutons. Ainsi, l'UI design est réalisé pour servir l'UX design, c'est pourquoi, il est essentiel d'étudier ces deux concepts en même temps afin de répondre aux attentes des utilisateurs tant sur le fond que sur la forme.
L'UX design et le design thinking sont souvent confondus de par leur similitude notamment l'attention portée à l'utilisateur. Cependant, ces deux concepts répondent à des objectifs différents.
Le Design Thinking correspond à un état d'esprit qui consiste à chercher des solutions innovantes aux problématiques que peut rencontrer l'utilisateur, il s'agît ensuite de créer, de tester et de développer un projet. Cette démarche est surtout adoptée pour innover grâce à la réception d'échanges et d'hypothèses de plusieurs individus stimulés lors d'ateliers de groupe.
En ce qui concerne l'UX design, que l'on pratique à l'agence web Fullstack pour la réalisation d'interface de site web ou application mobile, c'est la concrétisation du parcours utilisateur par le design à l'égard du projet.
Ainsi, le Design Thinking et l'UX design sont des notions bien différentes mais qui évoluent en permanence en suscitant automatiquement le besoin des utilisateurs.
Lorsque les premiers sites web sont apparus, on parlait ni de web design, ni d'agence web et encore moins d'UX/UI design. En effet, il fut un temps où les interfaces étaient créées selon les envies du commanditaire et l'utilisateur devait ensuite se débrouiller face à ce qui lui était présenté. Ensuite, l'émergence des nouvelles technologies est apparue et certaines entreprises ont décidé de développer leurs produits ou supports digitaux en fonction de l'expérience apportée au client. De ce fait, l'intégration de l'UX et l'UI design dans la conception de produits a engendré de telles réussites commerciales et économiques qu'il n'est plus question de parler d'effet mode, mais bien de durabilité. Dorénavant, c'est le produit, notamment les interfaces digitales, qui s'adapte au client et non l'inverse.
Au sein de l'agence digitale Fullstack à Paris, nous prenons soin d'appliquer les principes de l'UX et l'UI design aux sites web ou applications mobiles que nous développons, qu'ils soient à destination de particuliers ou de professionnels. Il en est de même pour les applications métiers qui permettent aux employés de gagner davantage en productivité via une interface conçue selon leurs habitudes.
Il existe plusieurs principes à respecter pour optimiser l'expérience utilisateur de l'interface de son site web ou de son application mobile. Tout d'abord, la règle la plus logique et surtout la plus importante à prendre en compte en UX design est le "focus utilisateur". En effet, il existe encore des concepteurs de sites web (freelances, agences web ou autodidacte) qui fournissent des interfaces en jouant la carte de l'originalité pour se démarquer sans forcément prendre en compte l'expérience utilisateur.
Second principe très important, il s'agit de veiller à la cohérence de l'interface. C'est-à-dire qu'il faut permettre à l'utilisateur de fournir peu d'effort pour se repérer et faciliter sa navigation. Pour ce faire, on veille à s'inspirer des règles ayant fait leurs preuves comme le menu burger, le logo cliquable renvoyant vers la page d'accueil, etc.
Toujours dans le but d'obtenir une interface intuitive pour l'utilisateur, il faut également veiller à la hiérarchie des contenus pour s'assurer que l'utilisateur trouve l'information facilement et rapidement.